WSheet Social

الأمان والخصوصية في WSheet Social

كيف تحمي WSheet Social بيانات مساحة العمل، اتصالات المنصات عبر OAuth، والامتثال للخصوصية.

نبني WSheet Social لفرق التسويق والوكالات التي تحتاج سيطرة على المحتوى والوصول — مع اتصالات رسمية بالمنصات وبدون تخزين كلمات مرور السوشيال ميديا.

موقع استضافة البيانات

بيانات الإنتاج (قاعدة البيانات، الملفات، والنسخ الاحتياطية) تُستضاف على خوادم في الاتحاد الأوروبي — ألمانيا — عبر مزود البنية التحتية لـ wsheet.com. لا ننقل بيانات مساحة العمل خارج هذه المنطقة إلا عند طلبك صراحةً أو عندما يتطلب مزود منصة خارجي ذلك للنشر المصرّح.

تشفير البيانات والنقل الآمن

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحساسية البيانات التي نعالجها، بما فيها ضوابط الوصول والتشفير أثناء النقل والمراقبة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

جميع نقاط الوصول العامة تستخدم HTTPS. بيانات الاعتماد الحساسة (رموز OAuth، مفاتيح API) تُشفّر في حالة السكون باستخدام AES-256-GCM مع مفتاح حماية بيانات مخصص لكل بيئة.

النسخ الاحتياطي والاحتفاظ

نأخذ نسخًا احتياطية يومية مشفّرة لقاعدة بيانات الإنتاج ونحتفظ بها 30 يومًا. يمكن استعادة مساحة عمل خلال هذه الفترة عند فقدان البيانات. سجلات التدقيق والفوترة تُحتفظ وفق متطلبات قانونية وتشغيلية (عادةً 12–24 شهرًا).

الحذف عند إلغاء الاشتراك

عند إلغاء اشتراك مدفوع أو حذف حساب مساحة العمل، نوقف المعالجة النشطة فورًا. بيانات مساحة العمل (المحتوى، الاتصالات، الوسائط) تُحذف نهائيًا خلال 30 يومًا من الإلغاء ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا قانونًا. يمكنك طلب تصدير بياناتك قبل الإلغاء عبر privacy@wsheet.com.

OAuth — لا كلمات مرور للمنصات

اربط Instagram وFacebook وLinkedIn وTikTok وYouTube وX وThreads من منطقة الربط داخل مساحة عملك. يمكنك فصل قناة في أي وقت. النشر يعتمد على الصلاحيات التي تمنحها وعلى توفر كل منصة.

تُربط القنوات عبر الواجهات الرسمية لكل منصة باستخدام OAuth، ولا نطلب كلمات مرور حساباتك أبداً.

التوفر والالتزام

نلتزم بتوفر شهري 99.9% لـ API وخط أنابيب النشر. الحالة التشغيلية الحية على https://status.wsheet.com.

التحكم بالوصول والفريق

أدوار الفريق وموافقات المحتوى تضمن أن كل عضو يرى فقط ما يحتاجه. أزل الأعضاء الذين لم يعودوا بحاجة للوصول.

استخدم كلمة مرور قوية وفريدة واحفظ روابط الدعوة خاصة. أزل الأعضاء الذين لم يعدوا بحاجة للوصول. افصل حسابات التواصل غير المستخدمة.

مسؤولياتك

يجب ألا تحاول فحص ضوابط الأمن أو تعطيلها أو تجاوزها. أبلغنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به مشتبه به. نطبّق ضمانات معقولة كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

الامتثال والخصوصية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للمصادقة والأمان والتفضيلات وتحليلات المنتج. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لممارسة حقوق الخصوصية، راسل privacy@wsheet.com

أهم الفوائد

  • استخدم كلمة مرور قوية وفريدة واحفظ روابط الدعوة خاصة.
  • أزل الأعضاء الذين لم يعدوا بحاجة للوصول.
  • افصل حسابات التواصل غير المستخدمة.
  • استضافة EU/ألمانيا
  • تشفير AES-256-GCM في السكون
  • نسخ احتياطي يومي — 30 يومًا
  • حذف خلال 30 يومًا من الإلغاء
  • فصل قنوات غير مستخدمة
  • كلمات مرور قوية وفريدة
  • روابط دعوة خاصة

أسئلة شائعة

هل بيانات حسابي آمنة؟

تُربط القنوات عبر الواجهات الرسمية لكل منصة باستخدام OAuth، ولا نطلب كلمات مرور حساباتك أبداً.

أين تُستضاف بياناتي؟

بيانات الإنتاج على خوادم في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). راجع قسم موقع الاستضافة أعلاه.

ماذا يحدث لبياناتي عند الإلغاء؟

تتوقف المعالجة فورًا ويُحذف المحتوى والاتصالات خلال 30 يومًا ما لم يفرض القانون غير ذلك.

هل الذكاء الاصطناعي ينشر تلقائياً؟

لا. الذكاء الاصطناعي يساعدك في تخطيط الحملات وتوليد الأفكار وكتابة النسخ — وفريقك يبقى متحكماً بالمراجعة والاعتماد والنشر.

أين أجد سياسة الخصوصية؟

راجع /ar/privacy للتفاصيل الكاملة.